第一部分 用户服务协议
本协议由您（以下称“用户”）与河南豫数达人工智能科技有限公司（以下称“本公司”）共同缔结。在注册、登录或使用 Teralvo（域名：ai.yshudata.com，含网页端、App、小程序及 API 接口，以下统称“本平台”）提供的服务之前，请务必仔细阅读并充分理解本协议，特别是以粗体或下划线标注的免责条款、责任限制条款。您点击“同意”“注册”或实际使用本服务，即视为您已阅读并同意签署本协议。
第一条 服务内容与性质
1.1 本平台为人工智能模型聚合服务平台，通过 API 远程调用已依法完成备案的第三方大模型（现阶段为腾讯云混元系列大模型及腾讯云对外提供的开源大模型、火山引擎豆包系列大模型），向用户提供智能对话、文案与营销文本创作、代码生成、AI 图片生成（文生图、图生图）、AI 视频生成（文生视频、图生视频）等多模态内容生成服务。
1.2 本公司为模型调用方，不自研、不训练、不微调上述模型，不修改模型权重与参数；模型的研发、训练与迭代由模型提供方负责。
1.3 本平台所使用的算法已依法履行互联网信息服务算法备案手续，算法名称为「TeralvoAI聚合平台多模态内容生成算法」，备案编号将于备案完成后在平台显著位置公示。
1.4 用户理解并同意：本服务输出的内容由人工智能模型自动生成，可能不准确、不完整，亦可能与事实不符。生成内容不构成任何投资、医疗、法律、金融或其他专业领域的建议，用户应自行判断、核实并独立承担使用后果。
第二条 账号注册与使用
2.1 用户需使用手机号码注册账号并完成验证后方可使用本服务。用户应保证注册信息真实、准确，并及时更新。
2.2 用户应妥善保管账号与密码，因账号保管不善、主动或被动泄露导致的损失由用户自行承担。发现账号异常或被盗用的，应立即通过本协议第十条所列渠道通知本公司。
2.3 账号仅限用户本人使用，未经本公司书面同意，不得出借、转让、出租或以其他方式许可他人使用。
第三条 服务费用与积分
3.1 本平台部分功能为付费服务，采用积分计费方式，具体计费标准、套餐内容与扣费规则以平台公示的《套餐定价与扣费规则》为准。用户使用付费功能前，平台将明示所需积分或费用。
3.2 用户已消耗的积分对应服务已经提供，原则上不予退还；因本公司原因导致服务无法提供的除外。
3.3 本公司有权调整服务价格与积分规则，调整将在平台提前公示后生效，不影响用户已购买且在有效期内的权益。
第四条 用户行为规范
4.1 用户承诺遵守《中华人民共和国网络安全法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务深度合成管理规定》等法律法规，不得利用本服务从事下列行为：
（1）生成、发布、传播反对宪法确定的基本原则，危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益的内容；
（2）生成、发布、传播淫秽色情、暴力、恐怖、赌博、毒品、诈骗、教唆犯罪等违法或不良信息；
（3）捏造、散布虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序；
（4）侵害他人知识产权、商业秘密、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权及个人信息权益；
（5）利用深度合成技术伪造他人人脸、声音、姿态，或用于冒充真人、伪造证件、伪造新闻、实施诈骗等违法用途；
（6）将生成内容用于新闻采编、舆论引导、社会动员等依法需取得资质的活动；
（7）对模型进行逆向工程、批量抓取、自动化攻击，或以其他方式破坏本平台正常运行；
（8）其他违反法律法规、监管规定或公序良俗的行为。
4.2 用户不得输入包含他人个人信息、商业秘密或未获授权的内容；因用户输入引发的侵权纠纷，由用户自行承担全部责任。
第五条 AI 生成内容的标识义务（重要）
5.1 本公司已依照 GB 45438-2025《网络安全技术 人工智能生成合成内容标识方法》，对本平台生成的文本、图片、视频内容添加标识：
（1）显式标识：文本内容在显著位置注明“本文由 AI 生成”；图片在右下角叠加“AI生成”可见水印；视频在首帧及代表性帧右下角叠加“AI生成”可见水印，字号不低于画面最短边 5%，标识在全播放周期持续可见；
（2）隐式标识：在生成内容的文件元数据中嵌入生成合成标签、服务提供者名称（河南豫数达人工智能科技有限公司）及内容唯一编号。
5.2 用户对生成内容的后续使用负有标识义务：用户下载、导出、复制或将生成内容发布、传播至本平台之外的任何渠道（包括但不限于社交平台、电商平台、短视频平台、新闻媒体）时，应自行对该内容作出显著标识，明示其为人工智能生成内容，不得故意隐瞒、删除、篡改或规避本平台已添加的标识，不得将生成内容冒充为人工原创或真实事件。
5.3 用户在对外分享生成内容时，本平台将通过弹窗、提示语等方式提醒用户履行上述标识义务。因用户未履行标识义务导致的法律责任由用户自行承担。
5.4 用户不得删除、篡改、伪造、隐匿本平台已添加的显式标识与文件元数据中的隐式标识。
第六条 内容审核与违规处置
6.1 本平台建立输入与输出双重内容审核机制：对用户输入进行敏感词过滤与违规拦截，对模型输出进行内容安全检测（文本采用敏感词库与内容安全检测，图片与视频采用图像识别与画面检测），审核以机器全量审核为主、人工复核为辅。
6.2 对命中风险的内容，本公司有权采取拦截、过滤、不予输出、删除等处置措施；对涉嫌违法违规的，本公司有权同时留存相关记录并向主管部门报告。
6.3 用户违反本协议第四条、第五条的，本公司有权视情节采取警示、限制功能、暂停服务、终止服务、封禁账号等措施，并保留追究法律责任的权利。对多次或严重违规的账号，本公司将予以永久封禁。
第七条 知识产权
7.1 用户在使用本服务前已拥有的内容及输入的内容，其权利归属用户或原权利人，不因使用本服务而发生转移。
7.2 用户对其依法取得的生成内容享有相应权益，但因人工智能生成内容的法律属性尚存在不确定性，本公司不对生成内容的可版权性、权属状态及可商用性作出任何明示或默示的保证；用户将生成内容用于商业用途前，应自行评估法律风险。
7.3 本平台的软件、界面设计、技术方案、提示词模板库及“灵感广场”中的精选内容，其知识产权归本公司或相应权利人所有，用户不得擅自复制、修改、传播或用于商业目的。
7.4 为提供、维护、改进服务及履行安全审核义务，本公司有权在必要范围内对用户生成的内容进行存储、复制、检测与处理。
第八条 免责声明
8.1 本公司不对生成内容的准确性、完整性、适用性、时效性作出任何保证，用户因信赖或使用生成内容所遭受的任何损失，本公司不承担责任。
8.2 因不可抗力、基础电信故障、网络安全事件、第三方模型服务中断或国家政策调整等原因导致服务中断、延迟或数据损失的，本公司不承担违约责任，但将尽力降低影响并及时告知。
8.3 在法律允许的最大范围内，本公司对用户承担的赔偿责任总额，不超过用户就相应服务已实际支付的费用。
第九条 未成年人保护
9.1 本服务主要面向具有相应民事行为能力的成年人。未成年人应在监护人陪同下阅读本协议并取得监护人同意后使用。
9.2 本公司不针对未成年人开展定向营销，不利用算法实施不合理的差别对待，并在内容审核中对涉及未成年人色情、暴力、诱导自残等内容予以严格拦截。
第十条 投诉举报与联系
10.1 用户发现本平台存在违法违规内容、虚假信息或自身权益受损的，可通过以下方式向本公司投诉举报：
举报邮箱：noname2@yshudata.com
客服电话：17539931816
10.2 本公司将在收到举报后 3 个工作日内受理并向举报人反馈处理结果；情况复杂的，可适当延长并告知理由。
10.3 本公司算法安全负责人为蒋帅，负责算法安全相关事务的对接与处理。
第十一条 协议的变更、中止与终止
11.1 本公司可根据法律法规变化或业务需要对本协议进行修订，修订内容将在平台提前公示。用户继续使用本服务的，视为接受修订后的协议。
11.2 用户可随时停止使用本服务并申请注销账号。用户存在严重违规行为的，本公司有权单方终止提供服务。
第十二条 法律适用与争议解决
12.1 本协议的订立、执行与解释均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法）。
12.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十三条 其他
13.1 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，不影响条款含义的解释。
13.2 本协议部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。
13.3 本公司未行使或迟延行使任何权利，不构成对该权利的放弃。
第二部分 隐私政策
河南豫数达人工智能科技有限公司（以下称“本公司”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。本政策适用于 Teralvo（域名：ai.yshudata.com）提供的全部产品与服务。请在使用前仔细阅读。
第一条 我们收集的信息
1.1 注册与认证信息：为创建账号并保障账号安全，我们会收集您的手机号码、验证码，以及您自行设置的账号信息。根据法律法规要求完成实名认证的，我们会收集必要的实名信息。
1.2 使用信息：为提供内容生成服务，我们会收集您输入的提示词、上传的参考图片/视频素材、生成的内容、功能使用记录、积分与订单信息。
1.3 设备与日志信息：为保障服务安全与稳定运行，我们会收集设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址、访问时间、操作日志等。
1.4 我们仅收集实现服务目的所必需的信息，不会收集与提供服务无关的非必要个人信息。
第二条 我们如何使用信息
2.1 用于为您提供账号、内容生成、积分计费、订单查询、客户服务等核心功能。
2.2 用于内容安全审核、风险识别、违规处置与算法安全监测，履行法律法规规定的义务。
2.3 用于生成调用日志留存与来源追溯。根据监管要求，我们对每次生成调用留存日志（含账号、时间、输入摘要、所调用模型标识、输出摘要），留存期限不少于六个月。
2.4 用于改进服务质量、排查故障、进行必要的数据统计分析（统计结果已做匿名化与去标识化处理）。
第三条 关于第三方模型调用的重要说明
3.1 本平台为模型聚合服务平台，您输入的内容将被传输至第三方模型提供方（现阶段为腾讯云、火山引擎）的服务器进行推理处理，这是实现生成功能的必要环节。
3.2 上述模型提供方均为依法完成备案的服务者，本公司已与其签订服务协议，要求其按照约定目的处理数据并采取安全保护措施。
3.3 本公司不会将您的输入信息和使用记录用于模型训练、微调或优化。
3.4 我们不会非法留存能够识别您身份的输入信息和使用记录，也不会非法向他人提供。
第四条 信息的共享、转让与公开披露
4.1 除下列情形外，我们不会向任何第三方共享您的个人信息：
（1）为实现生成功能，向第三方模型提供方传输必要输入内容（见第三条）；
（2）为实现内容安全检测，向第三方内容安全服务提供方传输待检测内容；
（3）为实现短信发送、云存储、支付结算等基础能力，向合作服务商共享必要信息；
（4）获得您的明确同意；
（5）依据法律法规规定，或应司法机关、行政机关依法提出的要求。
4.2 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但涉及合并、分立、资产转让等情形且告知接收方继续受本政策约束的除外。
4.3 我们不会公开披露您的个人信息，依法取得您的单独同意或法律法规另有规定的除外。
第五条 信息的存储与保护
5.1 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，均存储于中国境内。
5.2 我们采取加密传输、访问控制、权限分级、安全审计等技术与管理措施保护您的信息安全；平台部署于中国境内云服务平台，配套防火墙、入侵检测等基础安全防护措施。
5.3 存储期限：我们在实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，法律法规另有规定或您另行同意的除外（生成与审核日志留存不少于六个月）。
5.4 若发生个人信息泄露等安全事件，我们将按法律法规要求及时启动应急预案，向您告知相关情况并向主管部门报告。
第六条 您的权利
在符合法律法规规定的前提下，您有权行使以下权利：
（1）查询、复制您的个人信息；
（2）更正、补充不准确或不完整的信息；
（3）删除您的个人信息及生成内容；
（4）注销账号（注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外）；
（5）撤回已作出的同意；
（6）要求对本政策进行解释说明。
您可通过本政策第八条所列联系方式行使上述权利，我们将在收到请求后 3 个工作日内予以响应。
第七条 Cookie 与同类技术
为保障账号登录状态、记住您的偏好设置并优化服务体验，我们可能使用 Cookie 或同类技术。您可通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。
第八条 未成年人信息保护
我们重视未成年人的个人信息保护。若您是未满 14 周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策并取得监护人同意后再使用本服务。我们将严格依照法律法规处理未成年人个人信息。
第九条 算法的知情权
本平台使用的人工智能算法已依法履行备案手续。您可以在平台显著位置查看算法名称、基本原理、运行机制、应用场景、目的意图及备案编号。我们将持续提升算法透明度，接受社会监督。
第十条 本政策的更新
本政策可能因法律法规变化、业务调整而更新。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所享有的权利。更新后的政策将在平台公示，涉及重大变更的我们将通过站内信、弹窗或邮件等方式另行提示。
第十一条 联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：
举报邮箱：noname2@yshudata.com
客服电话：17539931816
算法安全负责人：蒋帅
我们将在收到您的请求后 3 个工作日内受理并反馈处理结果。
第十二条 主体信息
运营主体：河南豫数达人工智能科技有限公司
统一社会信用代码：91410922MAKC2R2E65
平台名称：Teralvo
平台域名：ai.yshudata.com