Teralvo 个人信息收集使用清单

本清单与Teralvo隐私政策共同说明各场景必要的信息、目的及用户选择。仅使用对应功能时处理相应信息。

发布及生效日期:2026年10月9日(北京时间)

服务提供者:河南豫数达人工智能科技有限公司

本清单与Teralvo隐私政策共同说明各场景必要的信息、目的及用户选择。仅使用对应功能时处理相应信息。

账号、登录与安全

信息:手机号或邮箱、账号标识、验证码校验结果、登录会话,以及您主动填写的昵称和头像。目的:登录验证、账号恢复和服务关联;可选资料由您自主填写。必要安全信息包括IP地址、浏览器及系统版本、请求时间、编号、错误、用量及审核结果,用于风险检测、故障定位和审计。审核及网络安全日志按适用法定期限留存,依法需要保留的安全日志不少于六个月。

对话、文件、图片和视频生成

信息:您主动输入的提示词、选择的上下文、上传的文件或参考素材、解析文字、必要检索片段、任务参数和生成结果。目的:执行您请求的生成、理解或文件处理,并开展必要内容安全审核。会话和文件按账号访问权限管理,可通过管理入口或联系平台申请删除。

联网检索及主动分享

联网检索仅发送查询所需的关键词或必要上下文。主动分享处理您选定的内容、展示名称和分享范围或链接。公开分享前请检查其中的个人信息;关闭分享后,已被其他人合法取得的副本不一定同步删除。

订单、支付与发票

信息:订单及交易号、金额、商品、状态、账号关联、退款和对账记录;申请发票时处理必要抬头、税号和接收信息。目的:付费履约、恢复购买、核对账务和处理争议。支付凭证按您实际选择的支付渠道处理,平台不收集银行卡密码或完整支付口令。账务记录按适用法定期限留存。

身份及资格核验

仅在相关功能开放、您主动申请并完成依法必要的告知和同意后,处理核验或资格材料,以确认身份、年龄或相应资格。身份证件信息属于敏感个人信息,其处理必要性及影响在核验入口说明并依法取得单独同意。资格材料不自动用于模型生成或向量化,仅在申请、复核及法定义务必要期间保存。

投诉、举报、申诉及数据权利请求

信息:账号或联系信息、事实说明、内容或任务编号和必要证明。目的:受理、核实、复核、反馈及履行法定义务。相关材料限于办理事项所需范围使用,不自动公开或用于平台模型训练,完成处理后按必要期限清理。

设备权限

信息:您选择上传的文件,以及在启动相应功能时提供的相机或麦克风内容。目的:上传素材、拍摄或语音处理。网站按功能申请必要权限,拒绝非必要权限不影响其他功能,权限可在浏览器或设备设置中撤回。

查阅、更正、删除与注销

可从Teralvo账号设置、会话及文件管理或安全与申诉入口操作,也可通过联系渠道提出请求。核验必要身份后,原则上在15个工作日内答复;法律法规规定更短期限的,按相应期限办理。复杂事项说明延期原因和预计时间。注销前处理未完成任务或权益事项,注销不减损依法享有的退款、投诉等权利。

联系与相关规则

联系邮箱:contact@yshudata.com;联系电话:13323938299;通信地址:河南省濮阳市清丰县城关镇荣辉大厦8号楼02商铺。

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